D.U.K.

Dažniausiai užduodami klausimai ir atsakymai į juos

Pristatymas

Kiekvieną prekę gaminame individualiai, pristatymo laikas gali neženkliai kisti esant dideliam užsakymų kiekiui, tačiau 90% užsakymų pristatome per 3-7 darbo dienas.

Šiuo metu prekes pristatome tik Lietuvos teritorijoje.

Visus užsakymus pristatysime nemokamai!

Jūsų užsakymą kurjeris pristatys tiesiai į namus, tačiau jei pageidaujate, užsakymą bus galima nukreipti į pasirinktą paštomatą.
Nukreipimas į paštomatą vyksta gavus SMS žinutę iš kurjerio su numatomu pristatymo laiku. Jeigu pristatymo laikas Jums netinka – žinutėje bus pateikta internetinė nuoroda, kurią paspaudus galėsite redaguoti pristatymo detales.

Apmokėjimas

Apmokėjimas vykdomas užsakymo metu. Apmokėti už savo prekes galite elektronine bankininkyste arba Paysera sąskaita.

Po sėkmingo apmokėjimo į savo el. pašto dėžutę gausite užsakymo patvirtinimo laišką.

Tuo atveju, jeigu po apmokėjimo negausite patvirtinimo laiško, jog užsakymas sėkmingai gautas, prašome kreiptis el. paštu adresu info@hip.lt

Prekių grąžinimas

Kiekviena prekė gaminama individualiai po užsakymo gavimo, todėl grąžinti prekės dėl užsisakyto netinkamo dydžio ar dizaino, galimybės nėra. Jei nesate tikri koks dydis jums yra tinkamas, galite pasinaudoti šia dydžių lentele.
Esant siuntos pažeidimams, kreiptis el. paštu į info@hip.lt dėl tolimesnių žingsnių.

Produktai

Kiekvienos prekės sudėtis pridėta visų parduodamų prekių aprašymuose.

Esant išskirtiniams atvejams, dėl individualių dizainų/spalvų kreiptis el. paštu į info@hip.lt.

Jeigu turite klausimų, kurie nėra aprašyti šioje D.U.K. skiltyje, prašome kreiptis el. paštu info@hip.lt ir mielai jums padėsime.